Pravila privatnosti

Pravila zaštite privatnosti

Izjava o zaštiti podataka

1. Informacije o obradi podataka i kontakt podaci voditelja obrade

1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo na vašem interesu. U nastavku vas informiramo o obradi vaših osobnih podataka prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih se možete osobno identificirati.

1.2 Voditelj obrade: 
Antea Zagreb
E-pošta: zagrebantea@gmail.com

Voditelj obrade podataka je fizička ili pravna osoba koja, sama ili zajedno s drugima, odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.

1.3 Ova web stranica koristi SSL odnosno TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja (npr. narudžbi ili upita). Šifriranu vezu prepoznat ćete po nizu znakova "https://" i simbolu lokota u adresnoj traci vašeg preglednika.

2. Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web stranici

Prilikom isključivo informativnog korištenja web stranice, tj. ako se ne registrirate ili nam na neki drugi način ne dostavljate informacije, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi na naš poslužitelj (tzv. log datoteke poslužitelja). To je tehnički neophodno za ispravno prikazivanje web stranice:

  • Posjećena stranica

  • Datum i vrijeme pristupa

  • Količina poslanih podataka u bajtovima

  • Referentni izvor (web stranica s koje ste došli)

  • Korišteni preglednik i operativni sustav

  • IP adresa (po potrebi anonimizirana)

Obrada se vrši u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a radi zaštite našeg legitimnog interesa za poboljšanjem stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice.

3. Kolačići

Koristimo kolačiće kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnim i omogućili korištenje određenih funkcija. Neki kolačići su ključni za funkcionalnost web stranice (sesijski kolačići), dok drugi ostaju dulje na vašem uređaju kako bi pohranili vaše preferencije (trajni kolačići). Obrada se vrši u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkama b i f GDPR-a. Svoj preglednik možete podesiti tako da vas obavještava o postavljanju kolačića i da pojedinačno odlučujete o njihovom prihvaćanju, ili da isključite prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito. Imajte na umu da funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena ako odbijete kolačiće.

4. Kontakt

Kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte), prikupljamo osobne podatke. Oni se koriste isključivo za odgovor na vaš upit. Obrada se vrši u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a, a po potrebi i točkom b prilikom sklapanja ugovora. Podaci se brišu čim se vaš upit riješi.

5. Korisnički račun i obrada narudžbe

Prilikom izrade korisničkog računa ili kupnje, vaši se osobni podaci obrađuju u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a. Korisnički račun može se obrisati u bilo kojem trenutku. Nakon završetka narudžbe, podaci se pohranjuju u skladu s poreznim i trgovačkim rokovima čuvanja.

6. Izravni marketing

6.1 Bilten: Prijava za bilten vrši se uz vašu privolu (postupak dvostruke potvrde). Obrada se vrši u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Bilten možete otkazati u bilo kojem trenutku.

6.2 Oglašavanje postojećim kupcima: Zadržavamo pravo slanja ponuda postojećim kupcima putem e-pošte nakon kupnje. Korištenju ovoga možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku.

7. Izvršenje narudžbe

Osobni podaci prosljeđuju se pružateljima usluga dostave i plaćanja u mjeri u kojoj je to potrebno za obradu narudžbe. To se vrši u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a.

8. Recenzije

Možemo vas kontaktirati nakon vaše kupnje i zamoliti za recenziju, pod uvjetom da ste dali svoju privolu (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a).

9. Društvene mreže

Koristimo rješenja Shariff za gumbe društvenih medija (Facebook, Instagram i Google+). Prijenos podataka odvija se tek kada kliknete na odgovarajuće gumbe. Više informacija možete pronaći u pravilima o zaštiti podataka dotičnih platformi.

10. Online marketing i web analiza

10.1 Web analiza: Koristimo Google (Universal) Analytics za analizu i optimizaciju korisničkog iskustva. Pritom koristimo anonimizaciju IP adresa. Praćenje možete deaktivirati putem dodatka za preglednik ili kolačića za isključivanje. 10.2 Online oglašavanje: Koristimo Facebook Pixel i Google Remarketing za ciljano oglašavanje. To se događa samo uz vašu privolu (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a). Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

11. Vaša prava kao ispitanika

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup (članak 15. GDPR-a)

  • Pravo na ispravak (članak 16. GDPR-a)

  • Pravo na brisanje (članak 17. GDPR-a)

  • Pravo na ograničenje obrade (članak 18. GDPR-a)

  • Pravo na prenosivost podataka (članak 20. GDPR-a)

  • Pravo na prigovor (članak 21. GDPR-a)

  • Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu (članak 77. GDPR-a)

12. Razdoblje pohrane

Razdoblje pohrane osobnih podataka ovisi o zakonskim obvezama čuvanja. Nakon isteka tih rokova, podaci se automatski brišu, osim ako su i dalje potrebni za ispunjenje ugovora ili iz drugih pravnih razloga za pohranu.